Shaxsiy maʼlumotlarni oʻzlashtirishni aniqlash va toʻxtatish

Shaxsiy maʼlumotlarni oʻzlashtirish firibgar ismingiz, hujjatlaringiz, telefon raqamingiz yoki karta maʼlumotlaringizdan ruxsatsiz foydalangan holatdir. Oqibat bitta begona toʻlov yoki sizning nomingizda kredit ochilishidan iborat boʻlishi mumkin.

Har bir xizmat uchun turli va uzun parollardan hamda koʻp bosqichli tasdiqlashdan foydalaning, qurilmalarni yangilab turing va ekranni bloklang. Aniq maqsadsiz va tekshirilmagan qabul qiluvchiga hujjat surati, karta raqamining toʻliq koʻrinishi yoki kredit hisobotini yubormang. Qogʻoz hujjatlarni yopiq joyda saqlang, keraksiz nusxalarni esa oʻqib boʻlmaydigan qilib yoʻq qiling.

Operatsiyalar va kredit hisobotini muntazam koʻrib boring. Tanish boʻlmagan soʻrov yoki shartnoma muammoning birinchi belgisi boʻlishi mumkin.

Quyidagilarni eʼtiborsiz qoldirmang:

• siz qilmagan karta yoki hisob operatsiyasi;
• siz soʻramagan tasdiqlash kodi;
• mobil aloqa kutilmaganda ishlamay qolishi;
• tanimagan kredit, hisob yoki soʻrov;
• nomaʼlum xizmatdan qarz yoki toʻlov talabi;
• odatiy parol bilan hisobga kira olmaslik;
• tanimagan qurilmadan hisobga kirish haqida bildirishnoma;
• aloqa maʼlumotlari oʻzgargani haqida xabar.

Har bir texnik xato firibgarlik emas, ammo bir nechta belgi bir paytda paydo boʻlsa, kechiktirmay tekshirish kerak.

Shubhali havola yoki suhbatni toʻxtating. Bank yoki xizmatga xabardagi raqam orqali emas, rasmiy ilova, karta orqasidagi raqam yoki oʻzingiz tekshirgan sayt orqali murojaat qiling. Zarur boʻlsa kartani yoki hisobga kirishni vaqtincha bloklash imkoniyatini soʻrang.

Parollarni ishonchli, zararli dasturdan xoli qurilmada almashtiring. Bir xil parol boshqa hisoblarda ishlatilgan boʻlsa, ularni ham yangilang va mavjud boʻlsa koʻp bosqichli tasdiqlashni yoqing.

Kredit hisobotida sizga tegishli boʻlmagan hisob yoki soʻrovni belgilang. Skrinshot, SMS, qoʻngʻiroq vaqti, tranzaksiya raqami va bankka murojaat raqamini saqlang. Bu keyingi nizolash va rasmiy murojaatda yordam beradi.

Chet eldagi kredit hisobotini muzlatish, firibgarlik ogohlantirishi yoki xorijiy organlarga murojaat tartibini Oʻzbekistonga koʻchirmang. Mahalliy vakolatli organ va shikoyat bosqichlarini rasmiy manbalardan tekshiring.

• Begona operatsiya yoki kodni darhol tekshiring.
• Tashkilot bilan faqat mustaqil topilgan rasmiy kanal orqali bogʻlaning.
• Parolni zararli dasturdan xoli ishonchli qurilmadan almashtiring.
• Barcha dalil va murojaat raqamlarini saqlang.
• Bitta ochilgan parol uni takrorlagan barcha xizmatlarga xavf tugʻdiradi.

Bank va muhim xizmatlarning rasmiy aloqa kanallarini oldindan tekshirib, favqulodda vaziyat uchun xavfsiz joyga yozib qoʻying. Asosiy elektron pochta va moliyaviy ilovalarda koʻp bosqichli tasdiqlashni yoqing.